1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A quonexorvali, com sede na Estr. de Santo Ovídio 141, Setúbal, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Pode contactar-nos através do email contact@quonexorvali.com ou pelo telefone +351 291 754 093 para qualquer questão relacionada com privacidade.

Levamos a sério as nossas responsabilidades enquanto controladores de dados. Isto significa que decidimos como e porquê os seus dados pessoais são processados, e temos a obrigação de o fazer de forma segura e transparente.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informação dependendo da forma como interage connosco. Ser claro sobre isto é importante para nós.

Informações que nos fornece diretamente

• Nome completo, email e número de telefone quando preenche formulários de contacto ou solicita informações
• Informação financeira relevante para o planeamento dos seus objetivos, quando inicia uma consultoria connosco
• Dados de comunicação quando nos envia mensagens ou participa em sessões de aconselhamento
• Preferências de comunicação e áreas de interesse financeiro que indica

Informações recolhidas automaticamente

• Dados técnicos do seu dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo
• Informações sobre como navega no nosso website, incluindo páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de cookies e tecnologias similares, conforme descrito na nossa política de cookies

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Usamos as suas informações de formas específicas e sempre com uma base legal válida. Aqui está um resumo claro:

Não utilizamos os seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos. Se precisarmos de usar as suas informações para algo novo, iremos notificá-lo e explicar a base legal aplicável.

4. Partilha de Dados

Os seus dados são seus. Não os vendemos nem os partilhamos de forma irresponsável. Existem situações específicas em que podemos partilhar informação:

• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website e prestar serviços (como empresas de hosting ou plataformas de email). Estes parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados
• Quando exigido por lei ou para cumprir processos legais válidos
• Com o seu consentimento explícito para fins específicos que lhe comunicaremos claramente
• Com consultores profissionais (advogados, contabilistas) quando necessário para proteger os nossos direitos ou interesses legítimos

Todos os terceiros com quem trabalhamos são cuidadosamente selecionados e devem demonstrar que respeitam as leis de proteção de dados. Estabelecemos acordos formais que definem as suas responsabilidades.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

As nossas medidas de segurança incluem:

• Encriptação de dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento
• Controlos de acesso rigorosos que limitam quem pode ver as suas informações
• Monitorização regular dos nossos sistemas para identificar vulnerabilidades
• Formação contínua da nossa equipa sobre práticas de segurança e privacidade
• Procedimentos de backup regulares para prevenir perda de dados

Embora façamos tudo ao nosso alcance para proteger os seus dados, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Encorajamos-o a tomar precauções ao partilhar informação online, como usar palavras-passe fortes e não partilhar credenciais de acesso.

6. Os Seus Direitos

O RGPD concede-lhe vários direitos importantes relativamente aos seus dados pessoais. Respeitamos estes direitos e facilitamos o seu exercício.

• Direito de acesso: Pode pedir uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si
• Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento: Em certas circunstâncias, pode pedir que eliminemos os seus dados
• Direito de limitação: Pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados
• Direito de portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
• Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados com base em interesses legítimos
• Direito de retirar consentimento: Onde baseamos o processamento no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento

7. Conservação de Dados

Não guardamos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário. Os períodos de conservação variam dependendo do tipo de informação e da finalidade para a qual foi recolhida.

Critérios que determinam os períodos de conservação:

• A duração da nossa relação contratual consigo
• Obrigações legais que nos exigem manter certos registos (por exemplo, dados fiscais)
• Prazos de prescrição legais que possam ser relevantes
• Orientações de organismos reguladores do setor financeiro

Quando os dados já não são necessários, eliminamo-los de forma segura ou anonimizamo-los de forma que não possam ser associados a si. Se tiver questões específicas sobre quanto tempo mantemos determinado tipo de informação, não hesite em perguntar.

8. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e compreender como os visitantes interagem com o nosso conteúdo.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo. Usamos cookies essenciais necessários para o funcionamento do website, cookies de desempenho para entender como é usado, e cookies de funcionalidade para recordar as suas preferências.

Pode controlar e gerir cookies através das definições do seu navegador. Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website. Para informação mais detalhada sobre os cookies que utilizamos e como geri-los, consulte a nossa política de cookies separada.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). No entanto, alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do EEE.

Quando transferimos dados para fora do EEE, asseguramos que existem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou certificações de adequação. Estas medidas garantem que os seus dados continuam protegidos de acordo com as normas europeias.

Se quiser mais informações sobre as salvaguardas específicas aplicadas às suas informações, contacte-nos e teremos todo o gosto em explicar.

10. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a adultos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou tutores legais.

Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem a devida autorização, tomaremos medidas para eliminar essas informações o mais rapidamente possível. Se é pai ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu dados pessoais, por favor contacte-nos.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. A data da última atualização está sempre visível no topo desta página.

Se fizermos alterações significativas que afetem os seus direitos, notificá-lo-emos por email (se tivermos o seu contacto) ou através de um aviso destacado no nosso website. Encorajamos-o a rever esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Continuar a usar os nossos serviços após a entrada em vigor de alterações significa que aceita a política revista. Se não concordar com as mudanças, pode exercer os seus direitos, incluindo o direito de retirar o consentimento ou solicitar a eliminação dos seus dados.